住宅メーカーMでは、営業の進捗確認やノウハウ共有にコミュニティを利用。
外出時にスマートフォンアプリから案件の情報確認やアプローチ方法の相談をしています。日々更新されるコミュニティにノウハウが蓄積され、担当者の退職、異動に伴う引継ぎ時間を30％削減しました。

精密機器メーカーCでは、社員の業務知識やノウハウを蓄積し、かつ現場社員と経営陣が双方向にコミュニケーションできる場としてコミュニティやQ＆Aを利用。
全社員に関わる質問はQ＆Aを活用し、コミュニティでは、限られたメンバーで共有したい課題や成功例などを投稿しています。

大手不動産会社Fは、業務時間削減のため、社内Eメールやメーリングリストを廃止し、コミュニティ内で情報共有。
定形の挨拶文や過去のやり取りの情報探索時間が削減され一人あたり最大5~30%の生産性が向上しました。

化粧品メーカーNでは、お客様の声の収集に外部ユーザ招待機能を利用。
社外の意見を取り入れることで、社内での理解を得やすくなり、意思決定まで半年かかったものが3ヶ月に短縮。さらに、お客様の声をテキストマイニングで分析することで、新たなニーズを発見することができました。

大手通信会社Aでは、グループ企業含む数万人の社員に対し、日ごろ寄せられる顧客の意見を元に新規事業アイディアを募集。
いいね!が最もついたアイデアに対して表彰を行い、プロジェクト化することで社員のモチベーション向上や新規事業開発に繋げました。

大手小売業Dでは、Beat Messengerで店舗ごとや役職ごとにトークルームを作成し、日々の業務連絡に利用。
本社と店舗(現場)だけではなく、店舗間での繋がりを強化することで、これまで店舗内だけで共有されていたノウハウがオープンになり、店舗全体の売上に貢献。前年比10パーセントの売上増。